ניטור מקררים עם אנשים שמטפלים בהכול.

איתות מתקינה את החיישנים, מחברת את המערכת ומגדירה יחד אתכם את ההתראות. השירות השוטף כולל טיפול בסוללות, בחיבורים ובתקלות במערכת הניטור. יש תמיכה אנושית ביום ובלילה. תיקון המקרר עצמו נעשה על ידי איש הקירור שלכם.

מגדירים את טווחי הטמפרטורה ואת אנשי הקשר לפי יחידות הקירור והעבודה בעסק. התראות נשלחות בוואטסאפ, באימייל ובאפליקציה בהתאם להגדרות. כיוונון ההגדרות נעשה יחד אתכם, כדי לזהות חריגות שדורשות טיפול ולצמצם התראות מיותרות. מועד ההתראה תלוי במדידה ובהגדרות.

הרכזת (Gateway) מקשרת בין החיישנים למערכת. בשיחה ובבדיקת המקום מוודאים איזו תצורת תקשורת מתאימה, את הקליטה וכמה רכזות דרושות. ספרו לנו אם אין Wi-Fi או שהחיבור אינו יציב, כדי שנבדוק פתרון מתאים לפני ההתקנה.

למערכת יש גיבוי סוללה. משך הגיבוי ואופן הפעולה תלויים בתצורה ובתנאי המקום ונבדקים לפני ההתקנה. כדי שהתראה תגיע לטלפון נדרש גם חיבור תקשורת פעיל; נבדוק את הגיבוי והתקשורת יחד, ולא רק את הסוללה.

רואים את יחידות הקירור, הטמפרטורות, החריגות והיסטוריית המדידות. אפשר להפיק דוחות לתקופה שבוחרים. הגישה לעסק שלכם מוגדרת כחלק מההתקנה וההדרכה.

הדוחות מסייעים לתיעוד ולמעקב. התקנת מערכת ניטור כשלעצמה אינה אישור או הסמכה של העסק. את טווחי הניטור, התיעוד והפעולות בעת חריגה צריך להתאים לתכנית בטיחות המזון ולדרישות החלות על העסק.

האומדן הסטנדרטי הוא 33 ₪ לחיישן לחודש, בחיוב שנתי, ועוד 1,500 ₪ להתקנה באתר. לדוגמה: 10 נקודות ניטור הן 3,960 ₪ לשנה ועוד 1,500 ₪ התקנה, ובסך הכול 5,460 ₪ בשנה הראשונה, לפני מע״מ. מ־15 נקודות ניטור ניתנת הנחת כמות של כ־7% על המנוי, עם עיגול המחיר החודשי לשקל שלם. המספר והתצורה הדרושים נבדקים במקום, וההצעה הסופית מאושרת לאחר הבדיקה.